Заводской брак в Galaxy S8 — самые распространенные дефекты
Не успели стартовать продажи Южнокорейского флагманского смартфона 2017 года, как на отечественных форумах уже нашлось большое количество пользователей, жалующихся на то, что им доставили бракованный Samsung Galaxy S8. Разберемся с самыми основными дефектами, с которыми пришлось столкнуться владельцам громкой новинки.
- Красный оттенок дисплеев. Когда пользователи начали активно жаловаться на излишне красный цвет дисплея, представители Samsung заявили, что эту проблему можно решить путем изменения параметров. Однако, даже после работы с настройками проблема владельцев S8, включая S8+ не нашла решение. После Samsung опубликовали новость, согласно которой выйдет обновление ПО, которое избавит пользователей от красного оттенка. Также производитель уверил всех, что причина точно не в самом дисплее, а в программном обеспечении. Если обновление ПО не поможет, Samsung предложит владельцам гаджета поменять его на другой.
- Плохое качество камеры. Неизвестно, на самом деле ли пользователям попадаются смартфоны с бракованной камерой, или же она такая у всех гаджетов, но владельцы S8 наблюдает размытость и отсутствие четкости на сделанных снимках.
- Щель между дисплеем и корпусом. Редкий брак, но он все же был замечен. Небольшая щель между дисплеем и корпусом является значительной проблемой, поскольку при постоянной эксплуатации на дисплей будет попадать много пыли и грязи, из-за чего он может выйти из строя.
- Большой люфт кнопок блокировки, включения и выключения смартфона. Распространенная проблема не только в случае с Galaxy S8. Грубо говоря, кнопки слишком сильно шатаются – дефект не влияет на работоспособность девайса, но все же когда человек отдает 60 тысяч рублей за смартфон, он хочет получить S8 качественной сборки. Вдобавок при недолгой работе с кнопкой Bixby она начала заедать.
- Дребезжание тактильного отклика «Home». Один из пользователей на форуме заявил, что такая проблема была замечена только на S8, но не на S8 +. Поэтому «фирменной фишкой» производителя этот факт не назовешь.
- Нерабочая матрица. Так как Samsung уверены, что розовый оттенок – это всего лишь ошибка программного обеспечения, мы сделали отдельный пункт с плохой матрицей. Некоторые пользователи после непродолжительной работы со смартфоном начали замечать непонятное изменение цветов на экране, также появились полосы темного зеленого цвета. Один из пользователей заявил, что данную проблему он попытался решить сбросом всех настроек. Но в результате только усугубил ситуацию – экран перестал работать полностью. У Samsung довольно часто возникали ранее проблемы с матрицей, поэтому, если эта «беда» случится и с S8, вряд ли кто-то удивится.
- Смартфон заряжается очень долго. В целом, полутора часов должно быть достаточно для зарядки S8 (если делать это правильно). Но ряд владельцев заявили, что для зарядки смартфона до 100% понадобилось около шести часов – это явный изъян гаджета.
Скорее всего, в ближайшее время владельцы S8 будут еще публиковать новые недостатки новинки. На данный момент всех беспокоит розовый, красноватый оттенок экрана, который после калибровки цветов не исчезает. Если вы столкнулись с данной проблемой, рекомендуем вам подождать обещанного обновления ПО – если оно проблему не решит, придется обращаться в сервисный центр. Со всеми другими дефектами придется либо смириться, либо отправлять смартфон на экспертизу.
P.S. Может быть вам известны еще какие-либо дефекты? Пишите в комментарии! И конечно же, ставьте «лайк» — каждый «+1» уменьшает число бракованных Galaxy S8:)
Камера заднего вида не фокусирует , сразу после двух дней покупки
Памятии на телефоне только 1.65гигобайт из 128что показвает телефоне…
у меня на экране видно от полировки след.
на отображении видны переливы.
После перезагрузки камера дико лагает!!!
Появилась фиолетовая вертикальная линия с левой стороны. S8
Здравствуйте! У меня тоже так, вы решили эту проблему? Вам сделали?
Тоже появилась линия с левой стороны экрана s 8+
Добрый день . Как решили проблему
Появилась линия красного цвета с левой стороны
Пользуемся уже с июня,не так давно заметили,что экран постоянно включенный, выключаешь его,а он снова горит(,что делать??
А у меня другая проблема, телефон просто завис и в течении трех часов ни чего с ним не возможно было сделать, экран не отвечал ни на звонок ни на разбоакировку, просто горел и все, а телефону и двух недель нет, не помогло даже перезагрузка тремя кнопками просто такое ощущение что сто то отошло от жкрана и после трех часов мучений телефона мы стали на него по тихоньку нажимати пальцами с двух сторон прижимая корпус к экрану и аллилуйя телефон заработал, что такое с ним было не понятно может у кого еще это было? Подскажите что делать в сервис нести или что?
У меня не работает , то работает основная камера. Не фокусируется, не могу сделать фото , все размытое.
Как решили проблему с фокусировкой камеры? Тоже обнаружила такой дефект
Как ни странно просто стукнуть по задней крышке,помогает !
* S8 купила 3 мес.назад. со вчервшнего дня камера не фокусируется что делать?
* долго заряжается (5-6 часов), быстро разряжается (на 10-12 максимум часов хватает)
* защитные стекла вообще не держатся, а которые держатся теряется чувствительность экрана
После 12 дней пользования перестал работать фокус основной камеры.
Периодически не фокусируется камера, изображение размытое, помогает только перезагрузка или постучать по задней части телефона и это после двух месяцев пользования.
Как-нибудь можно исправить размытость камеры? И ещё…во время зарядки горит вемь экран радужным переливом. Что это?
Здравствуйте
Разрешилось у вас с камерой?
У меня такая же проблема и красный оттенок появился на фоне экрана
Нет фокуса на основной камере 2.5 месяца телефону(((
На второй день покупки s8+ с правой стороны на экране заметил вертикальную тонкую красную полосу (полоску видно только на синем фоне, поэтому при покупке не заметил), отдал обратно в магазин на экспертизу, жду 20 дне. Красивый телефон с плохим качеством! Лучше взял бы айфон 7+!!!
Это самый (удалено) *плохой дисплей который был когда либо у самсунга. Продают смарт с начальной заводской прошивкой, которая без настроек. И все настройки появляются после обновления. Но они не решают проблему до конца. Цветные пятна остаются. При покупке заводская прошивка не даёт возможности выбора. САМСУНГ ТЫ (удалено) *с ума сошел???
у мня тоже нпропадает фокус пользуюсь 2 мес. Не падал, вообще так бережно ни к одному предмету не относилась наверно, немного стукнуть по телефону мне тоже помогает. Хочу вернуть обратно но каждый раз перед тем как нести в магазин как назло камера проясняется . (удалено) за 55000+4500чехол+900пленка. Брала в основном из-за камеры чтобы фотоаппарат с собой не таскать.
Разблокируется во время разговора, и иногда хрип в динамике при разговоре .
Когда блокируют экран светится зеленая маленькая точка с левой стороны самсунг s8
И у меня основная камера не фокусируется, кто-то знает, что с этим делать? СОС!!!
Постучать, реально постучали и эврика камера заработала
!!!!!! ТРЫНДЕЦ!!!!! РЕАЛЬНО СЛЕГКА СТУКНУТЬ ПО ТЕЛЕФОНУ (ЭКРАНУ) ПОМОГАЕТ РЕШИТЬ ПРОБЛЕМУ С ФОКУСОМ КАМЕРЫ !!! Самсунг s8 + . Разочарован……
После айфон это трындец, все слова в письме подчеркивает ни одного нормального слова не знает ! Очень глупый телефон ! Пишешь сообщение и проклинаешь ! Проблем с камерой и экраном нет
Пользуюсь с июня месяца , появились , начели просвечиваться знаки +-микрафон навигация .Самсунг Гэлакси s8 (
Тоже самое ! В любом приложении и просто на заставке виднеется навигация!
Не могу поставить фото на контакты. Просто не ставит и все!
Привет! С 8 плюс купила в июне 2017 года. После 4 месяцев использования не видит сим. Мне делали сброс настроек к заводским. Вроде помогло, но через 2 недели, опять таже история, не видит сим. Что делать?
Не успела купить, при зарядке появляется капля и гудит, показывает обнаружена влага и не заряжается. Однажды 8 дней не могла зарядить. При любом наборе номера или звонка сразу громкая связь. И нужно сначала включить кнопку громкой , а потом выключить. Если не показывает влагу, то заряжается 10-15 часов. Разряжается вообще быстро. В сервисе сказали опоздали-6 месяцев гарантия на аккомулятор. Не роняла ни разу, через месяц по краям появились риски, штук по 10 с каждой стороны. А сейчас ему 11 месяцев, от этих рисок пошли трещины полукругом. Так бережно еще ни к одному телефону не относилась. При этом продавец меня убедил, что стекло не царапается. Поставили стекло, на след день сняла, совершенно невозможно было писать смс. Внешне нравится, но такое г… после нескольких айфонов.
На экране Гэлакси с8+ при просмотре Ютуба пропал значок «Расширение по размеру экрана». Не получается полноразмерный экран. Подскажите,что делать.
У меня такая же проблема… Справились? Нашли решение проблемы?
Растягивайте теперь по экрану пальцами как при увеличении просмотра фотографии или чего либо.
Извините вы нашли решение проблемы ?
Привет! Пользуюсь смартфоном самсунг галакси с 8 плюс с июня месяца. После 4 месяцев использования перестал видеть сим-карту. Подскажите, что делать? Пожалуйста!
В субботу купили Самсунг с8+, вечером заметили выгоревший пиксель в верхнем левом углу. Сегодня сдали в сервисный центр. Ждем
Поменять сим карту у оператара!
У меня половина экрана красная и эта половина разделена на несколько они все по разному горят одня ярче другая потемнее что мне делат ь?
Как вы решили эту проблему? У меня такая же.
Всем привет!! Четыре дня назад стал обладателем s8, за такие деньги думал проблем с ним не будет лет пять, а оказалось не хватило и на пять дней. Проблема возникла с микрофоном, собеседник меня не слышит! Прошивки, сбросы ничего не помогло!! Очень разочарован, до этого Самсунг был в приоритете!! Перед s8 был htc one dual у родных сердце обливалось кровью видя как я с ним обращаюсь. Был он у меня три года поменял из за аккумулятора слабого и камеры (снимала с красным оттенком)
Привет.
Телефону s8 пять месяцев. Перестал работать фокус основной камеры. Не падал, не тонул.. в общем заводской брак. Печаль.
Злравствуйте, в сервисный центр носили? Или вам так поменяли?
Пользуюсь пол года всё прекрасно,но как и у многих выше отписавшихся глючит камера,за все это время 2 раза минут на 15 пропадает фокусировка,не помогало ни чего,просто полежит мин 15-20 и все проходит:( не падал ни разу!какой то косяк разработчиков
Залипают линзы, в сервис! Дальше будет хуже.
Всем привет,хотела спросить,вы где S8 покупали в фирменном магазине или нет,хочу купить,вот задумалась,в мтс страна производитель Китай,в фирменном магазине по идее Южная Корея или тоже Китай может попасться?Может эти браки из-за страны производителя?
Появилась тонкая зеленая линия почти посередине экрана. S8, гаджету нет и месяца!!!
Как решили проблему? У меня появилась по горизонтали на середине экрана полоса розового цвета , видно её только на светлом фоне. Что это?
Всем Привет !
Каждый раз при открытии контактов предлагает их объединить, при чем создает их сам в произвольном порядке номер из одного контакта а имя из двух.
удаляю двойника, проходит день — два и все заново……. просто пипец
хммм… люди, сколько же негативного опыта!! а я выбираю где купить( Неужто все так плохо?
Начала глючить левая кнопка многозадачности. Видимо залипает. Сама квлючается и выключается и моргает не давая пользоваться телефоном.
Пипец это полный, камера снимает размыто(
Прочитав коментарии, реально стукнул слегка по камере телефона и вввуууааааллллььььяяяя ЗАРАБОТАЛА камера
После игры на экране остаются графические артефакты. Что делать?
привет всем. у меня плохо стал работать вход под наушники,сначала думал наушниками что-то не так но послушал с другими наушниками понял что в телефоне проблема. проблема такова что когда играет музыка в одном на ушнике все отлично, а другой играет тише и с хрипами баса. у нес в сервесный цент того магазина где покупал.
Вопрос: думаю а как они его будут делать и если при заменен его нужно разбирать телефон не будет ли нарушено водо пыли непроницаемость??????
наушники завтра поеду 2 раз , после месяца использования один стал играть тише и сейчас так же ? что такое самсунг ваши наушники стоят около 90 $ и такая фигня
После обновления , на камере появилась чёрная точка (как будто пиксель умер) или что то попало но изнутри , завтра поеду в сервисный центр ,телефону 3 месяца
Постоянно лагает и зависает. Часто слишком перенагревается, я его просто охлаждаю и он уже через время опять включён. Ещё у него что-то с динамиком, ибо когда сидишь, молчишь, а он активирует приложение окейгугл. Грустно что не могу сдать
Что сказали по черной точке на камере у меня такая же проблема
Добрый вечер.
Кто знает кто может подсказать.
Я вечером поставила на зарядку самсунг с8+ а утром проснулась а у него пол экрана работает нормально а вторая половина там то черное все то зеленые полосы то розовые полосы и на этой половине плохо видно сенсор, но видно. И чисто половина экрана. А телефону месяц всего.
Это может быть заводской брак?
Или все таки я могла ночью нечайно его задеть?
Здравствуйте, вы сделали телефон?
У меня фиолетовое вышло что-то, очень боюсь
Все-таки дорогой телефно
Здравствуйте спустя полтора месяца появилась в левом нижнем углу черная точка, ни ранял ни купал ни стучял, кто сталкивался, что делать? С8+
Народ че за (удалено), пол года хожу проблем нет, зарядка с нуля до полного 1 час 30мин, все работает, вы или китайский взяли за 7тр или просто айфоновцы гонят
После игры на экране остаются графические артефакты. Что делать?
У меня другая проблема которая явно меня напрягать стало. Появилась трещина в середине экрана.на работу не влияет но как факт за такую цену такой косяк
Интересно что ни одной ошибки, даже в якобы корявых отзывах))
Вы, скажем так, не очень внимательны. Ошибки есть. Но это нормально — если вам попался бракованный смартфон, то тут уже, поверьте, бывает не до соблюдения правил русского языка.
Мы искренне благодарны всем читателям за комментарии — именно они делают сайт лучше и помогают другим людям. А уж в какой форме и как они написаны (с ошибками, стихами, в виде мини-сочинения и т.д.) — абсолютно не важно.
У меня похоже весь комплект всех лагов.((
Самсунг s8+
1. Расфокус камеры, сперва был часто, теперь очень редко, но помогает стук лёгкий по корпусу.
2. Голосовой поиск запускается сам по себе и при выключенном тел и при включенном.
3. Сегодня позеленел экран.((
4. Плохо работает мобильная связь, вай фай и мобильные данные. Замена Сим не решила проблем моб.связи и данных.
5. Стал долго заряжаться почти 3ч от скоростной зарядки и держать батарею только 13-14ч. Заряд 1:37 только если сразу проводная и беспроводная вместе включены.
6. Хочу снести на хрен кнопку биксби.(( бесит и бесполезна.
7. Может минут 10- 20 обновлять погоду на виджет, если нажимать на круглый значёк.
Раньше ничего этого не было, всё хорошо работало месяцев 5, после пошли эти лаги, первая камера. Предпоследней стала батарея и последним (сегодня) зелёный экран. Обновление ПО было только что, не помогло.((
Всем совет, нести в сервис и сдавать им это Г в ремонт или в обмен на новый. У меня ещё на гарантии, слава богу!!!!! До августа.
Жесть какая-то:(
Пожалуй, мы можем помочь только в одном — вот инструкция о том, как отключить кнопку Bixby.
Ну и конечно, желаем вам благополучного разрешения всех этих проблем.
Спасибо
Кстати, с s7 edge вообще проблем не было!!!! Хочу вернуть себе семерку.!!!
Помогите!Является ли дефектом то,что у меня при большой яркости экрана видны просветы между экраном и корпусом?(телефон с8+,ему меньше дня)Ещё он довольно сильно греется…
У меня видны просветы между дисплеем и корпусом?Брак?
У меня проблема с основной камерой, с начало думала заляпан, терла не помогало, ложила его на плоскость с включенной камерой секунд 30 И фокус в норме, потом нашла в интернете что можно стукнуть пальчиком по задней крышке и помогло, у меня вопрос стоит ли с этой проблемой бежать в сервисный центр? Подскажите пожалуйста, кто столкнулся с такой проблемой, что Вы делали? Не хочу телефон после ремонта, или же его отменяют?
Здравствуйте У меня тоже после нескольких месяцев пользования появилось пятнышко с левой стороны заходила в сервисный центр посоветовали если на гарантии отдать на ремонт незнаю нарушится ли герметичность
Здравствуйте. Если ремонт официальный и производится в фирменном сервисном центре, то инженеры восстановят герметичность аппарата после вмешательства. Переживать не нужно.
У меня такая проблема у меня самсунг А 8 + и иногда поевлчется синий экран и его очень трудно убрать что делать .
переустановить Windows, такая проблема называется синий экран смерти.
Ни с того ни с сего появилось уведомление что на зарядном порте usb обнаружена влага целый день не попадало уведомление,сделал hard reset и снова появилось уведомление.Что делать?
Розовые переливы при наклоне дисплея.
Жесть!
При разговоре дребезжал динамик, сейчас дребезжит уже основной, разговаривать стало возможным только по наушникам. При разговоре сама по себе включается громкая связь, а чтобы отключииь, требуется дважды нажать на кнопку динамика при разговоре. Т.е. как ьы включить громкую связь, а потом отключить, и только после этого разговор переходит на обычный динамик. Дико бесят эти косяки. У мужа динамики умерли вообще, только через наушники общается(( его телефону год, моему полгода. Скорей бы новинка айфона вышла. Зря раньше хвалила самсунг.
я так понимаю, вы покупаете S8 за 7999р. иначе просто не понятно где вы такое берете. ниодного перечисленного изъяна в своём не нашёл.
Телефону больше года с8+ весь покоцаный спереди и с зади падал мног раз но таких приколов с камерой и екраном нет правда сборка вьетнам
Ребята я купил тел в США проблем вроде таких нет может продают подделки ?
Добрый вечер.Телефон у меня почти год,3 января год будет.Заметила,что при вызове собеседника при прослушивании ,когда идет вызов,после пары гудков появляется посторонний единичный шум,похожий на вибро,когда касаешся кнопки домой на экране,бесит….что это такое?Вибро отключено,только при нажатии на вирт.кнопку домой на минимум стоит
Самсунгу с 8 год и экран стал розовый пополам….разочарование прям
То же самое видно на белом фоне, телефону 1, 5 года
Телефону S8+ немного больше года. Камера основная расфокусирована с первого дня. Если потрясти — помогает. Смирилась. А недавно на экране появилась широкая (в полэкрана) розовая полоса. Заметна на светлом фоне. Очень обидно.