Почему Galaxy S8 выключается сам и что с этим делать?
Samsung Galaxy S8 — это сложное техническое устройство, а значит ему не чужды различные поломки и неисправности. Да, с каждым годом инженеры Корейской компании все больше оттачивают свое мастерство и, в целом, брака становится меньше. Но! Меньше — это не означает, что его нет совсем.
И одной из серьезных проблем, которые отмечают пользователи, стало самопроизвольное отключение Galaxy S8. И ведь действительно — это какая-то «жесть». Зарядка вроде есть, устройство только что работало и… вдруг выключилось. Причем, ладно бы подобные вещи происходили раз в год — ничего страшного, со всеми бывает. Так нет же, отключается периодически и часто!
Что делать? Брак или нет? Почему это вообще происходит? Обо всем этом мы сегодня и поговорим. Поехали!
Итак, есть несколько причин и объяснений тому, почему Galaxy S8 может в любой момент выключиться без вашего ведома:
- Проблемы с программным обеспечением. Причем, они могут быть обусловлены как действиями пользователя — установка неофициальных прошивок, «непонятных» приложений и программ, заражения вирусами и т.д. Так и «глюками» самого Android и фирменной оболочки Samsung — TouchWiz.
- Аппаратные неисправности — батарейка, контроллеры, повреждения платы в результате падений, попадания воды (да, мы знаем что есть влагозащита, но и она не всесильна), прочие «железные» неприятности.
- При эксплуатации в условиях пониженных температур Galaxy S8 тоже может отключится сам по себе. Но данная ситуация не всегда будет свидетельствовать о какой-то поломке. Здесь скорей можно говорить о том, что это более-менее нормальное явление связанное с особенностью конструкции — у флагмана Samsung 2017 года достаточно тонкий корпус и в холодное время года литий-ионный аккумулятор быстро «промерзает».
Вот и все — других причин нет и быть не может. А сейчас самое время разобраться с тем, что мы можем сделать для того, чтобы предотвратить и исправить эти самые непредсказуемые и самостоятельные выключения:
- С различными программными проблемами лучше всего бороться таким образом: если вы думаете, что причиной перезагрузок являются какие-либо установленные вами приложения или «вредоносные» программы — нужно загрузиться в безопасном режиме и понаблюдать за устройством. Или же прибегнуть к более кардинальным мерам — восстановить Galaxy S8 до заводского состояния любым из этих способов. Также, будет не лишним выполнить обновление программного обеспечения (если есть такая возможность).
- Может помочь принудительное включение — зажимаем кнопку питания (секунд на 10-15). Ничего не изменилось? Пробуем добавить и держать еще одну кнопку — громкость вниз. Опять не помогло? Жмем и удерживаем все кнопки (этот совет прислал нам наш читатель): громкости, включения, Bixby.
- Может быть, «галактике» просто не хватает питания для включения? Именно поэтому она пытается загрузиться, но ввиду недостатка энергии постоянно отключается. Подобные вещи происходят из-за неоригинальных аксессуаров — аккумулятор не может набрать энергию для «старта». Используйте качественные адаптеры питания и провода.
- Не забываем про «замечательную» опцию в настройках, которая принудительно перезагружает Galaxy S8 в определенное время. Вдруг во всем виновата именно эта функция?
- Как мы уже отмечали, проблема может быть «железная». И если вы не делали ничего «противозаконного» с гаджетом — это является браком. Конкретную причину (аккумулятор, плата или что-то другое) может сказать только сервисный центр после полноценной диагностики.
Как видите, «по-хорошему» есть всего две причины того, почему Galaxy S8 выключается сам по себе — программная и аппаратная. В первом случае мы еще как-то можем бороться самостоятельно (примеры выше), а вот во втором… лучшим вариантом будет отдать гаджет в сервисный центр для осуществления гарантийного ремонта.
P.S. А как часто вы сталкиваетесь с подобными проблемами? Пишите в комментарии! И конечно, жмите на кнопки социальных сетей если согласны с тем, что самостоятельно отключающийся Galaxy S8 — это ненормально!
Выключается телефон, сбросил до заводских настроек, все тоже самое…результата нет!((( что делать???
Скорей всего, какая-то «железная» неисправность или заводской брак — лучше сдать телефон по гарантии.
Вот и у меня также выключается, сбросила до заводских без изменений, заряд показывает 100, потом раз выключился при включении заряд 1%
Я заметила, что отрубается на улице. С 15-20-40% заряда до 0%. Вибрирует и отключается, включаю показывает 0 и выключается. Последний раз пришла домой и сначала попроблвала включить, т.к. помнила что зарядки было много перед отключением. И та-дам, он включается как ни в чем не бывало, показывая 42%.
И что с этим делать? Получается нужно нести в саервисный центр на проверку?
Скорей всего, какие-то проблемы с батарейкой. Если телефон на гарантии — можно (и, наверное, нужно) сходить в сервисный центр.