Galaxy S9 не подключается к ПК

Galaxy S9 не подключается к компьютеру? Есть решение!

1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars (No Ratings Yet)
Загрузка...

Несмотря на то, что с каждым годом при взаимодействии со смартфоном компьютер требуется все меньше, в некоторых случаях связь с ПК необходима. Фотки скинуть, музыку закачать, прошивку обновить — да, все это можно сделать и без компьютера, но с ним все-таки удобнее…



И как раз вот здесь не исключено появление различных проблем — Galaxy S9 может запросто отказаться подключаться к компьютеру по USB, а в диспетчере устройств мы увидим не очень приятную надпись «unknown device«. Как итог — компьютер смартфон «не видит». Неприятно? Да. Поправимо? Конечно же! Давайте узнаем, как бороться со всем этим безобразием… поехали же!

  • Обычно, все необходимые драйвера устанавливаются автоматически при первом подключении Galaxy S9 к ПК. Но, на всякий случай, обязательно скачайте последнюю версию драйверов и программного обеспечения (Kies) с официального сайта Samsung — вот ссылка на скачивание.
  • Сразу же после соединения Galaxy S9 с компьютером, не забудьте разблокировать экран смартфона и утвердительно ответить на вопрос: «Разрешить доступ к данным на телефоне?»Разрешаем компьютеру получить доступ к данным на Galaxy S9
  • Если вы обладатель компьютера под управлением Windows XP или Vista, а Galaxy S9 отказывается соединяться с ними по USB, то рекомендуем установить соответствующий MTP-протокол (скачать можно тут: http://www.microsoft.com/en-US/download/details.aspx?id=19153). Не забудьте перезагрузить компьютер.
  • На всякий случай, проверьте в настройках Galaxy S9, что смартфон подключен к компьютеру не только для зарядки. Как это сделать? После соединения с компьютером «тянем» верхнюю шторку вниз, находим пункт «Платформа Android», нажимаем на него и выбираем «Передать файлы».Смена режима подключения Galaxy S9 к ПК
  • Стоит попробовать удалить Samsung в диспетчере устройств Windows (хотя чаще всего там будет написано не «Samsung», а «Неизвестное устройство»), перезагрузить компьютер и попытаться подключиться еще раз. Иногда помогает.

Все проверили, драйвера обновили, протоколы установили, а подключения все равно не происходит? Что же, вот еще несколько причин подобного поведения устройства:

  • Возможно, проблему удастся решить, подключив Galaxy S9 к другому порту USB. Внимание! Лучше всего соединять смартфон и компьютер напрямую (без использования переходников, разветвителей и т.д.)
  • Попробуйте другой кабель USB Type-C (если такой возможности нет, то стоит попытаться использовать провод Micro USB c переходником Micro USB — USB Type-C, который идет в комплекте). У нас был случай, когда напрочь отказывался работать «здоровый», на первый взгляд, провод. Причин так и не выяснили — купили новый:)Попробуйте подключить Galaxy S9 при помощи переходника
  • Обязательно удостоверьтесь, что с разъемом, как на смартфоне, так и на компьютере нет никаких проблем: пыль, вода, грязь — все это мешает нормальному соединению. Личный опыт — захотели мы скинуть фотографии на компьютер, подключаем и… ноль реакции. ПК пишет «неизвестное устройство» и хоть ты тресни. Смотрим в разъем и видим, что туда каким-то образом забилась пыль. Аккуратно почистили — все заработало! Важный момент: если надумаете чистить сами — сделайте это сложенным листком бумаги или зубочисткой (ни в коем случае нельзя использовать металлические предметы!).Иногда разъем USB Type-C нужно почистить
  • Проверьте, а подключается ли Galaxy S9 к другому компьютеру или ноутбуку? Если да, то существует какой-то сбой в программном обеспечении и именно он не позволяет выполнить подключение.
  • Повреждение разъема на смартфоне. Случается крайне редко, но неприятностей несет много — самостоятельно такие вещи не исправить, придется обращаться в сервисный центр.

Кстати, чуть не забыли. Вот еще один момент, который обязательно нужно проверить — электропитание USB портов. Как это сделать?

  1. На компьютере заходим в «Панель управления».
  2. Нажимаем на «Электропитание».
  3. Здесь выбираем пункт «Настройка плана электропитания».
  4. В появившемся окне настроек нажимаем на «Изменить дополнительные параметры».
  5. Теперь должен появиться список, из которого следует выбрать «Параметры USB» — разворачиваем его.
  6. Напротив «Параметры временного отключения USB-порта» должно быть указано «Запрещено».Запрещаем временное выключение USB-портов

Вот теперь точно все. После всех этих действий, ваш Galaxy S9 будет просто обязан подключиться к компьютеру.

P.S. Все получилось? Расскажите, какой способ помог именно вам!

P.S.S. Соединение с ПК не удалось и какие-то проблемы все-таки остались? Пишите в комментарии — постараемся разобраться все вместе!