Почему Galaxy S8 теряет сеть? Ищем решение проблем со связью!
Неважно, собираетесь вы кому-либо позвонить, отправить СМС-сообщение, связаться с пользователями через социальные сети или мессенджеры, в любом случае, необходима связь с сетью оператора. Если вы, конечно, не планируете просто сидеть в интернете через Wi-Fi.
Проблемы со связью в Galaxy S8 могут выражаться по разному — от самого серьезного «не зарегистрирован в сети», до вполне себе «безобидного» — периодической невозможности дозвониться или отправить смс. Со всем этим мы сегодня научимся справляться, поехали!
Итак, вот что пользователь может сделать самостоятельно для того, чтобы Galaxy S8 перестал терять сеть:
- Выключите смартфон, подождите некоторое время (2-5 минут), обратно включите его. Этого времени вполне хватит для перерегистрации в сети сотового оператора.
- В разделе «Мобильные сети», открыть которой можно через настройки, нам нужно изменить режим сети. Можно попробовать все варианты — но самым первым делом стоит обратить внимание на режим «Только GSM». Частенько, Galaxy S8 плохо ловит сеть в других режимах, а вот с 2G как раз все «ОК». Переключаемся и тестируем.
- Если сотовая сеть не найдена, то можно попробовать обнаружить ее в ручном режиме. Для этого откройте через настройки категорию «Операторы сети», выберите пункт «Поиск сетей». Система начнет сканирование операторов. Положительный результат должен быть таков – будет найден оператор нашей SIM-карты, после чего связь станет доступной.
- Убедитесь, что у вас рабочая SIM-карта. Этот пункт становиться особенно актуальным, по причине того, что в Galaxy S8 используется Nano-формат карточки. И многие пользователи просто «обрезают» симки большого размера, для того чтобы они подошли к новому флагману. Вот это самое «обрезание» в большинстве случаев и приводит к тому, что Galaxy S8 то нормально ловит сеть, то перестает ловить. Единственное решение — заменить сим-карту.
- Даже если карточку вы не обрезали, то все равно стоит сходить и заменить ее. У нас был интересный случай — три (!) подряд симки были «бракованными» и при их использовании были проблемы со связью.
- Один из самых крайних вариантов – это стереть весь контент и настройки. Да, на Galaxy S8 после этой процедуры удалится вся информация, но таким образом мы «отсекаем» все возможные проблемы с программным обеспечением и убеждаемся в том, что в потерях сети виновата или сим-карта, или «железо» смартфона.
А учитывая тот факт, что карточку мы уже заменили\попробовали другую, то остается самое неприятное — поломки аппаратной части. Но здесь, конечно же, самостоятельно исправить что-либо уже невозможно — лучше довериться профессионалам и обратиться в гарантийную мастерскую.
Но все же, мы надеемся что до этого не дойдет и сработает какой-то из способов указанных выше.
P.S. Если столкнулись с подобными проблемами, то обязательно пишите в комментарии. И конечно же, «починить» сотовый сигнал можно одним простым действием — ставим «лайк» и все «ОК»!
Добрый день! Столкнула с такой проблемой , помог второй способ , переключилась на 2 G , сеть полная. Срасибо !
2G это по-моему стыдно,на смартфон который стоит больше 60тыс!!! У меня такая же беда
Офигенное решение проблемы переключится на 2g ))) Отдать за телефон 50 тыс рублей что бы ходить с 2g. Если в нем предусмотрено 2g, 3g, 4g, то он должен сам между ними переключатся без сбоев. А то что написано тут это вообще не решение проблемы, а только выход из ситуации когда не можешь позвонить. И то проще всего просто нажать на режим полета и потом опять вернуть в обычный режим. Тогда телефон нормально начинает звонить.
Согласны, решение проблемы «не очень» — но, самое главное, что в экстренных ситуациях это позволяет решить проблемы с сетью на Galaxy S8.
полностью поддерживаю! зачем такой флагман??? в котором половина функций не работет!!!
S8+. Когда купил ловило все отлично(Новосибирск) после обнов прошивки стало гораздо хуже..под вышкой конечно 4g+ а чуть дальше 4g с одной палкой деления а еще дальше тотможет и в Е сразу перейти игноря h+.. вот такая беда..
привет земляк) перепрошей до чистого 8 андройда и будет все норм!
Такае же фигня. Как решили проблему?
Ппц, у всего экипажа телефоны ловят сеть кроме моего s8 корейского
У меня такая же проблема с сетью, неделю назад купил s8+ снасала не понимал в чем проблема прка в инете не посмотрел…. снйчас хз что делать в общем телефон классный но вот смс пртходяь вчерашние, а вчера нисего не приходило….
Такая же проблема, то что тут написано это шоблон Самсунга. Сегодня просто не выдержал и позвонил поругался с ними. Находимся всей семьей в одном месте, один и тот же оператор, один и тот же тариф. Только у них айфоны8, у них ЛТЕ, а у меня Е или вообще круглешок перечеркнутый. Все что тут написано и еще вход в безопасный режим, все пробовал. Ничего не помогает. Только сервис(((((( за 60000р!!!!!!!
Нашла оператора вручную, включила все сети и заработал 4g
А у меня S8plus потерял обе симки, режим полет не помог (хотя раньше на др андроидах работал такой способ волшебно), решила перезапустить….и все……мой пароль не принимает…..похоже, придется обновиться до заводских настроек….осталось 5 попыток….. а через аккаунт самсунга ничего не выходит, так как моб нет в сети….конечно, его нетт…..он же выключен, и пока пароль не введу, я не смогу подключиться…..очень жаль данные….
А у меня немного другая проблема. У меня МТС. Тариф «Безлимитище» Интернет должен (не летать, но…) работать нормально. А он лагает. Медленно открывает страницы и долго заходит в Google play. С чем это может быть связано?
Не видит вообще сети. Все способы перепробовал, ничего не помогло. Купил в январе и такая подстава.
У меня такая же проблема… Вы как то смогли ее решить???
S7 Edge часто не могут дозвониться. Толку от сервиса Самсунг «0» . Эта проблема уже который год в телефонах, ничерта не хотят решать. Скоро на яблоко перейду…
Около полугода мучился,не хотел отдавать в ремонт. РЕШЕНИЕ: Пробовал раньше переставлять симку из 1 слота во второй, не помогло. На днях переставил снова и походил так день или два. Именно во втором слоте , все было без изменений.Переставил в первый и забыл, заметил спустя несколько дней,так как в отпуске,особо не серфил в инете. У меня мегафон, пробовал и мтс, но не помогает. СТАВИМ СИМКУ НА ПАРУ ДНЕЙ ВО ВТОРОЙ СЛОТ. Даже при слабом сигнале , около 100- одна,две палки … 4g держится , не перескакивает на hspa.
Не слышат при разговоре не меня не я после перезагрузки становится нормально но не надолго может сам перезагруситься что делать? Симки менял в сервизный центр отдавал не помогло
Нам кажется, есть смысл еще раз обратиться в сервисный центр. Это проблема и ее надо решать.
Такая же проблема, был s8 + после покупки 3 недели прошло начал пропадать 4g когда звонили на телефон посстоянно перезагружал, в итоге терпел 8 месяцев продал купил s9 + тоже самое только еще и сеть начала пропадать при каждом звонке ,а сеть yota мою симку выставлял в другой дешовый самсунг отлично работал ,другую симку себе вставил тоже самое пропадает сеть что делать не знаю.
Была проблема с потерью связи после совершения телефонного звонка. Чтобы сеть снова появилась приходилось ставить и снимать режим полёта. Переключение приоритетов сети не помогло ни как. Случилось так, что по гарантии мне пришлось менять модуль дисплея, менял у официалов самсунг, при сдаче в сервис заодно указал проблему с модулем связи. Итог: заменя печатной платы и вновь потеря сети (до этого менял сим карты несколько раз, пробовал также и других операторов). Решил проблему прошивкой модема на сайте 4pda. Уже неделю полёт нормальный.
Всем добра…
Спасибо, что поделились личным опытом. И вам добра!
Здравствуйте. Можете дать более подробную инструкцию, если это Вам действительно помогло