Не подключается Galaxy S6 к компьютеру

Galaxy S6 не подключается к компьютеру? Мы знаем что делать!

1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars (7 votes, average: 3,57 out of 5)
Загрузка...

Доброго времени! Несмотря на то, что большинство действий с Galaxy S6 таких как обновить прошивку, сбросить фото, видео и т. д., можно совершать без подключения его к компьютеру, все таки в некоторых случаях синхронизация с ПК необходима. И вот здесь то как раз Galaxy S6 может отказаться подключаться по USB или полностью, или в диспетчере устройств windows мы с Вами увидим надпись — «unknown device». Что по сути одно означает одно и тоже — компьютер смартфон не видит. Сегодня узнаем как с этим бороться, поехали!

Проблемы с подключением к компьютеру могут возникать по многим причинам, выполните все шаги последовательно:

  1. Проверить USB-разъем. Тут какая может быть ситуация — даже если в этом конкретном USB работает флешка, это не значит что обязательно будет работать смартфон. Поэтому пытаемся использовать различные порты. И конечно же обходимся без всяких разветвителей, подключаемся к портам на задней части системного блока и т. д.
  2. Проверяем провод. Используем оригинальный, тот который шел в комплекте. Если такого нет, то пробуем разные шнурки. Помните, не все USB — microUSB одинаковые!
  3. Чистим разъем. Личный пример из жизни. Принесли нам Galaxy S6, чтобы обновить прошивку, подсоединяем его к компьютеру, а он его не видит! Просто пишет — «неизвестное устройство». Смотрим в разъем — а там и пыль, и грязь и окись. Почистили аккуратно (если будете делать это дома — не используйте металлические предметы, лучше зубочистку!) и все заработало, устройство было успешно подключено и прошито.
  4. Несмотря на то, система как правило самостоятельно обнаруживает устройство и устанавливает драйвера. Можно ей «помочь», скачав и установив драйвера вручную. Сделать это можно загрузив программу Kies с официального сайта Самсунг.
  5. Попробовать подключиться на другом компьютере (ноутбуке), есть вероятность что происходит какой-то конфликт в программном обеспечении, и именно он не дает ПК увидеть смартфон.
  6. Поврежден сам разъем в телефоне. Причем Вы даже можете этого не увидеть не разобрав телефон (чего мы не рекомендуем делать самому). Лучше обратиться в специализированный сервисный центр.

Согласитесь, нет ничего невыполнимого и практически все можно попробовать (исправить) в домашних условиях. Ну а до сервиса, мы надеемся, дело не дойдет!