Заводской брак линейки Galaxy S10 — все известные проблемы!
Брак — это всегда грустно. Возня с обменом, возвратом, магазином, сервисным центром… оно вам надо? Скорей всего, нет.
Именно поэтому, давайте посмотрим, какие заводские дефекты могут проявляться в линейке флагманов компании Samsung — Galaxy S10. Предупрежден — значит вооружен. Внимательно проверяйте при покупке, чтобы потом не было мучительно больно. Поехали!
Небольшое отступление. В данной статье под термином «Galaxy S10» будут подразумеваться абсолютно все модели «десятой галактики» — S10e, S10 и S10+ (различия между ними на общую картину брака не влияют). Так проще и нам и вам. Однако, если вдруг у какой-то конкретной модели обнаружится «эксклюзивный» недостаток, то мы обязательно об этом расскажем.
Вот теперь точно начинаем.
Итак, заводской брак в Galaxy S10 может быть вот таким:
- Пресловутые розовые пятна на дисплее. Вот уж чего не ждали, того не ждали (сарказм). Подобный дефект наблюдается у смартфонов компании Samsung еще с самых давних времен. По всей видимости, в этом виновата технология дисплея (Amoled), девиз которой — ищи розовые пятна!:) Ладно, справедливости ради стоит отметить тот факт, что в Galaxy S10 данная проблема встречается не так уж и часто. Плюс, многие из пользователей их (пятна) вообще не замечают (даже если они есть). Но вы будьте бдительны!
- Неравномерное распределение цветов на экране. Что-то новенькое! Выражается и проверяется очень просто — включаем белый цвет и смотрим. Если белый — это белый по всему экрану без каких-либо искажений, то все «ОК». Если снизу это чистый белый, а ближе к верху (краям) становится серый (розовый, синий, зеленый), то… вот здесь сложно. Потому что сервисный центр не всегда соглашается с тем, что это брак. Могут сказать — особенности дисплея. Поэтому, подобные штуки нужно обязательно проверять при покупке.
- Щелчки экрана. Пожалуй, на данный момент, это самая распространенная проблема в Galaxy S10. Как выражается? Очень просто — жмем на дисплей, а он щелкает. Круто? Вообще ни капельки. Четкой локализации данный брак не имеет — щелкать может в любом месте по всей площади экрана. Рекомендуем перед покупкой обязательно понажимать и послушать — будут ли щелчки? Только не переусердствуйте (маловероятно, но все же) и не продавите матрицу.
Вот и все. Это и есть самый распространенный брак Galaxy S10. Нет, конечно же, существуют единичные случаи потери работоспособности модема, динамика, камеры… Но вот чтобы более-менее массово… ничего кроме вышеперечисленного нет.
И это действительно здорово, так как проверка не займет много времени.
Достали Galaxy S10 из коробки — посмотрели на дисплей — проверили основные функции — пошли домой. Красота!
Думаете это конец? Ничего подобного — Samsung не даст нам всем расслабиться:) Ведь существуют так называемые «косметические дефекты».
Косметический дефект не является браком. Но если вы перфекционист, то он может доставить вам много боли.
Вот чего нужно опасаться:
- Люфт кнопок. Чаще всего проблема возникает с кнопкой включения — она хоть и стоит на месте, но немного ходит из стороны в сторону. Неприятно, но не смертельно.
- Пузырьки и прочие вкрапления под краской на задней панели. В основном — в углах. В основном — на разноцветных Galaxy S10 (цитрус, аквамарин). Согласитесь, тоже вроде бы ничего страшного, но получить дефект покраски на устройстве за 60 000 — 120 000 рублей… удовольствие так себе.
- Вибрация при проигрывании музыки на максимальной громкости. Техническая поддержка Samsung говорит о том, что это не брак, а особенность конструкции — в Galaxy S10 мощные динамики (специально прокаченные компанией AKG), поэтому вибрации корпуса вполне могут быть.
Итого.
Нельзя сказать о том, что в Galaxy S10 присутствует какое-то огромное количество брака. Да, есть некоторые моменты (в основном связанные с дисплеем), но, как говорится, всё решаемо. Даже если получилось так, что вам достался дефектный Galaxy S10, не стоит расстраиваться — всегда есть гарантия и сервисный центр.
Официальные ремонтные мастерские, кстати, оказывают очень даже качественный сервис. Проверено!
Ну а в целом, повторимся, лучше быть бдительным и проверять все возможные моменты непосредственно во время покупки. Благо, теперь вы знаете, на что обратить внимание в первую очередь?!
P.S. А с вашим Galaxy S10 все хорошо? Или есть какие-то проблемы? Не поленитесь написать пару строк в комментариях — многие пользователи скажут вам спасибо!
владею S10e на решетке верхнего динамика есть несколько точек серебристого цвета. Обратил внимание уже дома на утро. При покупке уделил внимание зазорам и камерам (ранее в S8 встретилось большое количество пыли). Так что предположу что телефон пролежал ночь не тронутым, а значит точки уже были. На свету бликуют как блестки. Не напрягает сильно но опасения что все это может полезть дальше есть. Так что посмотрим. Конечно компания самсунг даже с Vip сервисом на такие недочеты не обращает внимания. Сломается чтото из железа приносите а это просто косметика. Прошу пользователей у которых есть подобное написать об этом.
Они охренели чехлы впаривают по 2500 обычная пластмаска!
Оригинал, елки-палки… Так было всегда:)
Доброго дня. 3 месяца владею S10+ . А вчера после работы ставлю на зарядку дома и он мне сигналит что бы я убрал с зарядки типа просушите всодное гнездо . А из него запах идет горелым. Труба села . Заряд так и не идет. Сегодня пойду в Связной где покупал. Буду им возвращать . А позовчера сыну Айфон 10 купил . Он доволен.
Дмитрий, телефон удалось вернуть или отремонтировать по гарантии?
У меня похожая ситуация, только не каких предупреждений на телефоне не было, телефон был сухой разъем зарядки чистый. При этом разъем локально нагрелся очень сильно до запаха, после отключения зарядного устройства с трудом вытащил шнур из телефона.
В результате обращения в СЦ в гарантийном ремонте отказали с формулировкой «обнаружены следы коррозии и попадания сторонних веществ в разъем USB».
А у меня он в комлекте идет)
Эпл не лучше. Чехол за 7000 тыщ (цензура)
Брак с камерой Samsung galaxy s10e, не меняет аппаратуру камеры и сама шторка камеры гремит в телефоне
Во время разговора сам отключается. Думала это зона пропадает -нет.таеое ощущение что экран нужно держать на расстоянии 19см от уха.
После 4 мес использования(не топила и ни разу не роняла) полетела основная плата. Сдала в сервисный центр по гарантии жду.
Через месяц использования стала глючить камера в режиме видео,долго включается и выключается,перезагрузка после глюков идёт в течении 20 минут,Самсунг 10е
Трясу телефон, что то брякает внутри
Добрый не выяснили причину прос у меня такая же беда трясу что то болтаеться в верхней части внутри!!!
Посмотри на шторку камеры которая меняет аппаратуру
Включи камеру и потряси бряканья не будет
Это объектив. Так и должно быть
Кнопку держали? Болтается кнопка
Это стабилизация камеры
Это линзы, камеры болтаются. Это нормально у любого смартфона, так.
так должно быть, все телефоны брямкают это автофокус камеры а в s10 их три поэтому это очень слышно.
Samsung S10e
Очень быстро садится батарея. Греется корпус сзади при использовании.
Точно такая же проблема. Началось спустя пол года использования
Появилась вертикальная зеленая тонкая полоса на экране
У меня тоже только она пропадает и может появиться
Охренеть, телефону Galaxy S10+ всего 1 месяц, чехол- книжка сенсорная. Ношу в основном в руках или в специальном кармане портфеля. Снял защитную заводскую пленку сразу, ничего не клеил защитного и понял, что попал: весь экран в мелких царапинах!!! Что блин за стекло, как будто терли наждачкой. Второй телефон SONY Z1, ему уже 3 года, без чехла и защиты- таскаю как прийдется и ни одной царапины на экране…
То же самое, появились через 1 месяц царапинки на экране, а через 3 месяца микротрещина в центре, не роняла (( и это разве Corning Gorilla Glass 6 ?! Как они заявляют, ооочень сомневаюсь
То же самое, через 2 месяца появились мелкие царапинки, но не очень заметные, а через 3 месяца — трещина в центре экрана ( не роняла, с ключами и метал. предметами не носила). Разочарование полное (( а ещё заявляют, что стекло Corning Gorilla Glass 6. Вранье!
Стекло на S10 просто отвратительное. У меня тоже за несколько месяцев аккуратной носки истерлось как буд то ему улет 10. Хотя везде пишут, что стоят закаленные стекла и он очень крепкий. Обидно.
Проблема в чехле — книжке. Ношу год с накладкой, плёнку заводскую оторвал через неделю. На Дисплее ни одной микроцарапины, ношу в кармане джинсов.
S10e пользуюсь 6 месяцев, недавно потряс телефон возле уха и услышал щелчки. Думал может под чехол, что-то попало. Оказалось клацает магнит камеры, когда камера активна почти не слышно. Жене купил такой же у неё ничего не клацает. Это напрягает т.к. покупал аппарат из-за камеры. Батарея не выдерживает и 1 дня. Но в сервисе все красиво объясняют, батя мощная просто настройте приложения. Камера клацает это нормально. Вот и весь разговор.
S10e тоже такая ж проблема,трясёшь и клацает.
У меня проблема, мой s10e издает челчки между камерами и когда сворачиваешь и когда назад. В чем дело помогите?
S10e тоже щёлкает, ну да ладно) думаю это не страшно, а вообще аппаратом более чем доволен)
Было дело утопил с8, не глубоко, всего 10 сантиметров волной руку накрыло, думал ничего страшного, но вода попала внутрь, телефон потух сразу. Пришёл домой вытащил сумку, продал его ртом через слот, при этом вода пузырьками выходила через кнопки bixby, вобщем ремонту не подлежит, дешевле новый купить. Сейчас купил s10 5G, ну думаю больше подобного не повторится(утопления), но на всякий случай открыл слот для симки, опять продуваю и опять выходит воздух через кнопки громкости и биксби. Блин но заявлен ведь как водонепроницаемый.
S10e такаяже проблема с камерой после двух месяцев использования что то начало греметь.
Никаких проблем нет , отличное устройство нытики
устройство класс премиум, должно быть лишено недостатков средних бюджетников
Что делать если экран протерся?)
Купил 2 s10, дома обнаружил, что на одном не работает автофокус на селфи камере, отдал по гарантии, жду ответа.
Добрый день. купила в январе 202 такая же ерунда. Что у вас в итоге? Как решился вопрос. Мне на проверке качества ответили что дефекта нет. Проверила и правда исчез, доехала до дома а он опять появился. И теперь на экране сверху полоса горизонтальная появилась.
Купил в м.видео в магазине не проверял не было времени приехал домой включил и на третьем нажатии мой s10 просто потух через неделю отзвонились сказав что брак какой-то платы а
Очень довольна апаратом, пользую не первой моделью Самсунга.
Супруг уронил тел Самсунг s8 в бассейн тел там пролежал около 3х часов ,пока чуть воду спустили ,достали просушили и работает дальше уже как год. Так что мы довольны.
Розовый экран при изменении угла обзора. И перегрев даже в Ютубе. С10+.
Пробивает током при разговоре, пощипывает..неприятно. раньше был айфон, никогда не было такого. Кто-то сталкивался? В сервисе помогут или по гарантии?
А у пеня проблема с камерой( в первфй же день заметила засакты, когда фотографирую на фоне новогодней иллюминайии на фото появляются зеленые и голубые точки, блики…
S10 тоже брякает за динамикой и появилась не ревность рамки в верхнем углу экрана как пятно маленькое чёрное, как будто рамка поплыла
Господи! Как же мне повезло, по видимому. Ничего не клацает, не бренчит, полосы на экране не появляются, решётки динамиков покрашены однородно, как и ася задняя панель. Не знаю уж почему так. Единственное, перегревается. Это да. Но, опять же, не до отключения смартфона. Просто, побаиваюсь быстрого износа вследствии частого нагрева. А про щелчки во время переключения камер вообще порадовало. А где написано, что щелчка быть не должно? Это он фокусируется, если что. Понавыдумывали тут себе проблем из пальца высосаных. Почитал отзывы и понял, что мне аппарат достался просто идеальный. Не сбоит, не гремит, воды не боится. Жить, да радоваться. :D
В первый же день использовпния S10e Стекло на задних камерах лопнуло, от отого что положил телефон на деревянный стол. В сервисе сказали что случай не гарантийный. Цена замены 5т.р. Через чур хрупкое и дорогое стеклышко.
Samsung S10 брал в мае 2020 новый, порядка 45000р. в фирменном магазине товаров Samsung.
Вот еще одна непонятка в конструкции.
Фотокамера в режиме про снимает хуже чем в авто — сильный замыл (нерезкость) в сложных условиях недостаточной освещенности (в 3-х метрах от 20 ватной лампы) использовал среднюю камеру и типа-теле.
Кажется я перепробовал все:
1.Устанавливал резкость в ручном режиме и ближе и дальше.
2.Уменьшал ISO до 100-200 единиц.
3. Ставил выдержку не более чем 1/10 сек. Учитывая вроде-бы, имеющуюся стабилизацию, это нормальная выдержка, если не дергать руками.
4.Коррекция экспозиции, баланс белого и т.п. все в авто-настройках, HDR, мультикадр и т.п. не включал
Во всех случаях замыл, нерезкость как у недорогого бюджетника или даже начального уровня.
Для флагмана это очень плохо, это явный недостаток. Опять недоработки.
проблема с экраном s10+
Купила в месяца назад. Экран сначала потерял чувствительность. А потом и вовсе пожелтел!
Купил жене в салоне из трёх букв S10plus. Коробки не в скрытой не оказалось((( Купил защитную плёнку оригинал, потом выяснил что с завода такая уже наклеена. Купил фирменный чехол от производителя телефона «станди ковэр» выглядеть стал менее изящно но надёжнее на коробке с чехлом указано что сертифицированный для военных.
Через 3 месяца аккуратнейшего использования (без падений, без карманов с ключами)
Обнаружили трещину расходящуюся тремя по экрану, без скола, от края стекла вокурат над кнопкой питания. Корпус без деформации но самсунг продолжает настаивать что это мех. поврежденике. Сдал в их сервисный центр смотрели под микроскопом, что уж они там разглядели не ясно, не сообщили причину причину поломки, говорят менять ничего не будем сами виноваты.
Всегда был против айфонов но увы после такого отношения любимой компании на их трубах ставим жирный крест.
Жаль нельзя фото прикрепить.
Недавно появились красные пятна на бедом фоне , в месте где сканер отпечатка пальцев и там же чуть левее заметно именно на белом фоне. Не падал у меня ни разу , физического воздействия не было . Samsung galaxy s10. У кого такие же проблемы? Может с обновлением исправиться
50 раз пожалел что купил это»телефон», мягко выражаясь. Один плюс это экран, всё больше плюсов нет. Батарея фигня, заряжаю 3 раза в день, искусственный интелект это вообще что-то с чем-то, я выключил автоподсветку экрана, а он всё равно сам регулирует яркость, это бесит больше всего! Связь ну тут только маты, других слов нет, столько нервов изматал. Не берите Самсунги ни какие, совет вам да любовь. Я ненавижу АйФоны, но после самсунга подумываю взять Яблоко.
Купила месяц назад. В принципе пока все хорошо, кроме одного. При включенной тёмной теме появляется фиолетовый шлейф, когда листаю, например, инсту и попадается светлая картинка. Ну и наоборот. На белом фоне от чёрной картинки тот же фиолетовый шлейф.
Примечание: я пользуюсь телефоном при очень маленькой яркости. Когда выкручиваю её на максимум, шлейф почти незаметен.
Я так понимаю, исправить это не получится. Просто брак. Но, если быть честной, то я к этому быстро привыкла, глаза несильно мозолит.
Начиталась тут ваших комментариев и теперь боюсь, как бы у меня чего такого не появилось
купила s10 утром за наличку,а на утро следующего дня не смогла позвонить и до меня не могли дозвониться, хотя обе сим карты определялись, вернула телефон в магазин теперь жду уже 20 дней решения, надеюсь что вернут деньги.
Очень много брака в виде пятен на дисплее, и
Очень слабый корпус. Самсунг всегда делали очень дорогостоящие вещи, но очень ненадёжные